I. Información generalLa presente política de protección de datos personales ha sido preparada y es aplicada por La Fit Trans OOD (en adelante, “La Fit Trans” o el “Administrador”) de conformidad con los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos (en adelante, “Reglamento (UE) 2016/679”), en vigor desde el 25.05.2018, así como de conformidad con la Ley búlgara de Protección de Datos Personales.
En su calidad de administrador de datos personales, La Fit Trans cumple todos los requisitos legales, incluida la nueva regulación, recogiendo datos de las personas únicamente en la medida necesaria para la prestación del servicio y conservándolos de forma responsable y lícita.
La presente política tiene por objeto proporcionar a los usuarios información sobre todos los aspectos del tratamiento de los datos personales por parte del Administrador, así como sobre los derechos derivados de dicho tratamiento.
II. Datos del administrador de datos personales y del delegado de protección de datosAdministrador de datos personalesLa Fit Trans OOD
EIK: 201235028
Domicilio social y dirección de gestión: Sofía, bul. Patriarch Evtimiy n.º 36A
Certificado de administrador de datos personales n.º 298703/10.02.2014
Tel.: +359 2 483 98 93
Fax: +359 2 483 98 94
Correo electrónico: office (at) lafit-trans.com
www.lafit-trans.com
Delegado de protección de datosLa Fit Trans OOD
Dirección: Sofía, bul. Patriarch Evtimiy n.º 36A
Correo electrónico: dpo (at) lafit-trans.com
Delegada: Mariela Boyanova
III. Finalidades, principios y bases para la recogida, tratamiento y conservación de datos personalesLa Fit Trans es una agencia de traducción y legalización de documentos y otros papeles de diversa naturaleza, certificada conforme a ISO 17100:2015-05 e ISO 9001:2008. Teniendo en cuenta la actividad del Administrador, para prestar sus servicios recoge y trata datos personales respetando los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679.
La Fit Trans recoge y trata datos personales con las siguientes finalidades:
- Creación de un perfil de cliente y concesión de acceso a nuestra plataforma de clientes, incluida la identificación cuando sea necesario, por ejemplo al celebrar un contrato;
- Gestión, ejecución y entrega de servicios solicitados de traducción y legalización y servicios similares relacionados (en línea, en original o de otro modo, incluidos servicios de mensajería);
- Durante la prestación de los servicios ofrecidos, recogida y tratamiento de datos personales relacionados con los requisitos del Reglamento sobre legalizaciones, certificaciones y traducciones de documentos y otros papeles, aprobado por el Decreto n.º 184 del Consejo de Ministros de 1958, publicado en el Boletín Oficial n.º 73 de 12.09.1958, modificado en los n.os 10 de 04.02.1964, 77 de 28.09.1976, 96 de 07.12.1982, 77 de 04.10.1983, 103 de 25.12.1990, modificado y completado en el n.º 95 de 28.11.2017, en vigor desde el 01.03.2018;
- Finalidades contables;
- Garantizar la ejecución del servicio prestado;
- Envío de mensajes informativos, avisos sobre cambios en el servicio, recomendaciones para mejorar el uso del servicio y otros mensajes similares;
- Mejora y personalización del servicio.
Al tratar datos personales, La Fit Trans respeta los siguientes principios:
- licitud, lealtad y transparencia;
- limitación de las finalidades del tratamiento;
- pertinencia respecto a las finalidades del tratamiento y minimización de los datos recogidos;
- exactitud y actualización de los datos;
- limitación de la conservación en función del cumplimiento de las finalidades;
- integridad y confidencialidad del tratamiento y garantía de un nivel adecuado de seguridad de los datos personales.
Al tratar y conservar los datos personales, el Administrador los trata y conserva con el fin de proteger sus intereses legítimos, como el cumplimiento de sus obligaciones ante la Agencia Nacional de Ingresos, el Ministerio del Interior, la Dirección de Relaciones Consulares del Ministerio de Asuntos Exteriores, el Ministerio de Justicia, NACID y otras instituciones estatales y municipales.
IV. Qué tipos de datos personales recoge, trata y conserva el AdministradorLa Fit Trans realiza operaciones con datos personales para las siguientes finalidades:
- Registro de un usuario en el sistema informático del Administrador y creación de un perfil de cliente (por ejemplo, nombre completo, número de identificación personal, número personal de extranjero, teléfono, correo electrónico, dirección, etc.);
- Número de cliente creado por La Fit Trans para la identificación del usuario;
- Envío de mensajes informativos y comunicación respecto a un servicio prestado o una factura emitida;
- Otros datos personales proporcionados personalmente o por un tercero en relación con y durante la ejecución de los servicios.
La Fit Trans trata sus datos personales sobre la base del art. 6, letra a), del Reglamento (UE) 2016/679, que regula los casos en que el usuario presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades específicas.
Además, La Fit Trans trata sus datos personales sobre la base del art. 6, letra b), del Reglamento (UE) 2016/679, que regula los casos en que “el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación, a petición de este, de medidas precontractuales”.
Teniendo en cuenta los requisitos legales aplicables al Administrador, este trata datos relativos a una obligación legal y a un interés legítimo frente a la Agencia Nacional de Ingresos, la Dirección de Relaciones Consulares del Ministerio de Asuntos Exteriores, el Ministerio de Justicia, NACID, etc.; esta base de tratamiento se regula en el art. 6, letras c) y f), del Reglamento (UE) 2016/679.
Con la aceptación de las condiciones generales, el registro y la creación de un perfil de cliente en la plataforma de clientes y en el sitio web de La Fit Trans, así como con la entrega de documentos y otros papeles para traducción y/o legalización, se crean relaciones contractuales entre el usuario y el Administrador, sobre cuya base se tratan sus datos personales.
Cada una de las acciones descritas anteriormente constituye base y consentimiento para el tratamiento de toda información adicional proporcionada por el usuario. Al utilizar la plataforma de clientes de La Fit Trans, el usuario acepta asimismo la recogida de datos como la dirección IP con el fin de mejorar la seguridad y la localización.
Las personas que tratan datos personales en nombre de La Fit Trans son personas contratadas mediante contrato civil, laboral u otro tipo de contrato, y realizan distintas etapas de la gestión general, ejecución y entrega del servicio prestado.
La Fit Trans no realiza toma de decisiones automatizada con datos.
V. Plazo de conservación de los datos personalesLa Fit Trans conserva los datos personales durante un plazo no superior a la existencia del perfil de cliente en la plataforma de clientes.
La Fit Trans conserva los datos personales que debe guardar en virtud de la legislación aplicable durante el plazo previsto correspondiente, que puede exceder el plazo de existencia de su registro.
VI. Transmisión de datos personales para su tratamientoLa Fit Trans puede, a su discreción, transmitir parte o todos los datos personales a encargados del tratamiento para cumplir las finalidades del tratamiento, respetando los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679, por ejemplo proporcionando una dirección de entrega a una empresa de mensajería.
La Fit Trans le informará en caso de que sea necesario transmitir parte o todos sus datos personales a terceros y/o a organizaciones estatales/internacionales.
VII. Sus derechos durante la recogida, tratamiento y conservación de sus datos personales1. Retirada del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
Si no desea que todos o parte de sus datos personales continúen siendo tratados por el Administrador para una finalidad concreta o para todas las finalidades del tratamiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante solicitud por correo electrónico o a través de su perfil de cliente.
Con la retirada del consentimiento para el tratamiento de datos personales que sean obligatorios para crear y mantener su registro para el uso de los servicios, su perfil será anulado.
2. Derecho de acceso
Todo usuario tiene derecho a solicitar y recibir de La Fit Trans confirmación de si se están tratando datos personales relacionados con él.
Todo usuario tiene derecho a acceder a los datos relacionados con él, así como a la información relativa a la recogida, tratamiento y conservación de sus datos personales.
La Fit Trans proporciona, previa solicitud, una copia de los datos personales tratados relacionados con usted, en formato electrónico u otro formato adecuado.
3. Derecho de rectificación o compleción
Todo usuario puede corregir o completar los datos personales inexactos o incompletos relacionados con él directamente a través de su perfil de cliente.
4. Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
Todo usuario tiene derecho a solicitar a La Fit Trans la supresión de los datos personales relacionados con él, y el Administrador está obligado a suprimirlos sin dilación indebida cuando concurra alguno de los siguientes motivos:
- los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
- el usuario retire el consentimiento en el que se basa el tratamiento y no exista otra base jurídica para el tratamiento;
- los datos personales deban suprimirse para cumplir una obligación legal establecida en el Derecho de la UE o de un Estado miembro aplicable al Administrador;
La Fit Trans no está obligada a suprimir los datos personales si los conserva y trata de la siguiente manera:
- para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para cumplir una obligación legal que requiera el tratamiento, prevista en el Derecho de la UE o del Estado miembro aplicable al Administrador, o para cumplir una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Administrador;
- por razones de interés público en el ámbito de la salud pública;
- para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Para ejercer su derecho al olvido, debe presentar una solicitud mediante la opción en su perfil de cliente o una solicitud escrita dirigida al Administrador, así como acreditar su identidad y su identidad con la persona a la que se refieren los datos, presentando su documento de identidad en persona a efectos de identificación y, si es necesario, introduciendo sus datos de acceso al perfil de la persona afectada ante un representante del Administrador.
El Administrador no suprime los datos que tenga obligación legal de conservar, incluidos los necesarios para defenderse frente a reclamaciones judiciales o para acreditar sus derechos.
5. Derecho a la limitación
Todo usuario tiene derecho a exigir al Administrador que limite el tratamiento de los datos relacionados con él cuando:
- impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al Administrador verificar dicha exactitud;
- el Administrador ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
- se oponga al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos del Administrador prevalecen sobre los intereses del usuario.
6. Derecho a la portabilidad
Todo usuario tiene derecho en cualquier momento a descargar los datos que se conservan y tratan sobre él en relación con el uso de los servicios del Administrador, mediante solicitud por correo electrónico o a través de la plataforma de clientes.
Todo usuario tiene derecho a solicitar al Administrador que transmita directamente los datos personales a otro administrador indicado por él, cuando sea técnicamente posible.
7. Derecho a recibir información
Todo usuario tiene derecho a solicitar al Administrador que le informe sobre todos los destinatarios a quienes se hayan comunicado los datos personales respecto de los cuales se haya solicitado la rectificación, supresión o limitación del tratamiento. El Administrador puede negarse a proporcionar esta información si ello fuera imposible o requiriera esfuerzos desproporcionados.
8. Derecho de oposición
Todo usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales por parte del Administrador que le conciernan, incluso cuando se traten con fines de elaboración de perfiles o marketing directo.
9. Sus derechos en caso de violación de la seguridad de sus datos personales
Si La Fit Trans constata una violación de la seguridad de sus datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, le informará sin dilación indebida sobre la violación y las medidas adoptadas o que se vayan a adoptar.
La Fit Trans no está obligada a informarle si:
- ha aplicado medidas técnicas y organizativas adecuadas de protección respecto de los datos afectados por la violación de seguridad;
- ha adoptado posteriormente medidas que garanticen que la violación no dará lugar a un alto riesgo para sus derechos;
- la comunicación requiriera esfuerzos desproporcionados.
VIII. Autoridad competente para la protección de datos personalesEn caso de vulneración de sus derechos conforme a lo anterior o a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos Personales, como sigue:
Comisión de Protección de Datos Personales
Sede y dirección: Sofía 1592, bul. “Prof. Tsvetan Lazarov” n.º 2;
Tel.: +359 2 915 3 518
Correo electrónico: kzld (at) cpdp.bg
www.cpdp.bg
IX. Cambios y actualización de la políticaLa Fit Trans se reserva el derecho de modificar la presente política para mantenerla actualizada y conforme a la legislación vigente.
